Auteursarchief: Peter Kerkhof

Hoe grote bedrijven reageren op negatieve Facebook comments

(eerder gepubliceerd op acsm-vu.nl). Deze week kreeg ik in mijn mailbox 28 nieuwe wetenschappelijke artikelen binnen over social media. Variërend van een special issue over het analyseren van social media content in Neurocomputing, tot een artikel in het blad Contraception waarin YouTube filmpjes … Lees verder

Geplaatst in ACSM, Facebook, Onderzoek, Social media, Webcare | Getagged , , , | Een reactie plaatsen

Sociaal kapitaal en twitterende celebrities

(eerder gepost op acsm-vu.nl). De opgetelde waarde van je sociale relaties vormt je sociaal kapitaal. Die sociale relaties, en dus je sociaal kapitaal, bevinden zich voor een steeds groter deel online, op microblogs als Twitter of op een zakelijk netwerk als … Lees verder

Geplaatst in ACSM, Onderzoek, Social media, Twitter | Getagged , , | 2 Reacties

Social media en personeelsselectie

(eerder gepost op acsm-vu.nl). Wekelijks worden er ca. 30 papers gepubliceerd die gaan over social media in de wetenschappelijke tijdschriften die genoteerd zijn in Web of Knowledge. Iedere vrijdag belichten we in onze Weekoogst rubriek een (of meer) van deze onderzoeken. In de … Lees verder

Geplaatst in Onderzoek, Social media | Getagged , | Een reactie plaatsen

Waarom content marketing groeit (en reclame niet)

Consumenten hebben geleerd zich te wapenen tegen allerlei vormen van beïnvloeding.  Wanneer ze boodschappen zien die ze ervaren als een beïnvloedingspoging gaan consumenten tegenargumenteren of deze boodschap simpelweg negeren. De meest effectieve manieren van beïnvloeding zijn daarom vaak die manieren … Lees verder

Geplaatst in Content Marketing, Customer Media, Relatiebladen, Social media | Getagged , , , | Één reactie

Mediawijsheidprogramma’s werken

Het is lastig om nog een domein in ons leven te vinden waarin media geen rol spelen. Media zijn alom aanwezig: we consumeren wat de massamedia ons voorschotelen en we produceren zelf massaal media-inhoud op internet. Een goed begrip van … Lees verder

Geplaatst in Communicatiewetenschap, mediawijsheid, Onderzoek, Social media | Getagged , , , | Een reactie plaatsen

Customer Media op Pinterest

Pinterest is het hipste sociale medium van dit moment. Om Pinterest uit te proberen heb ik een collage gemaakt van links die ik gebruik in mijn UvA cursus customer media. Werk in wording, ik zal er zo nu en dan … Lees verder

Geplaatst in Content Marketing, Customer Media, Pinterest, Social media | Getagged , , , | 2 Reacties

Een customer media mindmap

Binnenkort gaat de cursus Customer Media aan de UvA van start: een cursus voor 250 derdejaars bachelorstudenten Communicatiewetenschap over customer media en content marketing . Om dit brede onderwerp te ordenen heb ik een customer media mindmap gemaakt. Zie hieronder … Lees verder

Geplaatst in Communicatiewetenschap, Content Marketing, Customer Media, Social media | Getagged , , , | 10 Reacties

Een social media revolution in Egypte?

Kunnen we de Egyptische opstand van een jaar geleden in Egypte betitelen als een social media revolution? Die vraag was aan de orde bij de Talmalezing die ik begin dit jaar samen met collega Jan Abbink aan de faculteit Sociale … Lees verder

Geplaatst in Facebook, Onderzoek, Protest 2.0, Social media, Twitter | Getagged , , , , | Een reactie plaatsen

Oratie customer media

Na meer dan twee maanden staat dan eindelijk de tekst mijn oratie online (pdf). De oratie voor de leerstoel Customer Media aan de Universiteit van Amsterdam hield ik op 3 november jl. en was tot nu toe alleen als video beschikbaar … Lees verder

Geplaatst in Communicatiewetenschap, Content Marketing, Customer Media, Onderzoek, Relatiebladen, Social media, Tijdschriften | Getagged , , , , , | 2 Reacties

Oratie Customer media

Gisteren (3 november) hield ik mijn oratie voor de leerstoel Customer Media aan de Universiteit van Amsterdam. De tekst wordt nog bewerkt en volgt over een paar weken. De video is al wel beschikbaar, zie hieronder. Ik begin te praten na 7 minuten. … Lees verder

Geplaatst in Communicatiewetenschap, Content Marketing, Customer Media, Geen categorie, Hoger onderwijs, Onderzoek, Social media | Getagged , , , , | Één reactie