Categoriearchief: Customer Media

Storytelling en CSR

(eerder geplaatst op SWOCC /Marketingfacts) Communiceren over eigen goede daden is lastig, vooral wanneer je een onderneming bent. Al snel vermoeden consumenten een commercieel in plaats van een sociaal motief achter je goede gedrag: ze schrijven de goede daden toe … Lees verder

Geplaatst in Content Marketing, Customer Media, Storytelling | Getagged , , , | Een reactie plaatsen

Content marketing: Kijken, kijken , niet kopen?

In de strijd om de aandacht van de consument lijkt een eenvoudige regel wel eens te worden vergeten: we hebben aandacht voor wat ons interesseert en vooral voor wat ons bovenmatig interesseert. We hebben minder aandacht wanneer we het idee … Lees verder

Geplaatst in Content Marketing, Customer Media, Onderzoek | Getagged , , , | Een reactie plaatsen

Waarom content marketing groeit (en reclame niet)

Consumenten hebben geleerd zich te wapenen tegen allerlei vormen van beïnvloeding.  Wanneer ze boodschappen zien die ze ervaren als een beïnvloedingspoging gaan consumenten tegenargumenteren of deze boodschap simpelweg negeren. De meest effectieve manieren van beïnvloeding zijn daarom vaak die manieren … Lees verder

Geplaatst in Content Marketing, Customer Media, Relatiebladen, Social media | Getagged , , , | Één reactie

Customer Media op Pinterest

Pinterest is het hipste sociale medium van dit moment. Om Pinterest uit te proberen heb ik een collage gemaakt van links die ik gebruik in mijn UvA cursus customer media. Werk in wording, ik zal er zo nu en dan … Lees verder

Geplaatst in Content Marketing, Customer Media, Pinterest, Social media | Getagged , , , | Één reactie

Een customer media mindmap

Binnenkort gaat de cursus Customer Media aan de UvA van start: een cursus voor 250 derdejaars bachelorstudenten Communicatiewetenschap over customer media en content marketing . Om dit brede onderwerp te ordenen heb ik een customer media mindmap gemaakt. Zie hieronder … Lees verder

Geplaatst in Communicatiewetenschap, Content Marketing, Customer Media, Social media | Getagged , , , | 10 Reacties

Oratie customer media

Na meer dan twee maanden staat dan eindelijk de tekst mijn oratie online (pdf). De oratie voor de leerstoel Customer Media aan de Universiteit van Amsterdam hield ik op 3 november jl. en was tot nu toe alleen als video beschikbaar … Lees verder

Geplaatst in Communicatiewetenschap, Content Marketing, Customer Media, Onderzoek, Relatiebladen, Social media, Tijdschriften | Getagged , , , , , | 2 Reacties

Oratie Customer media

Gisteren (3 november) hield ik mijn oratie voor de leerstoel Customer Media aan de Universiteit van Amsterdam. De tekst wordt nog bewerkt en volgt over een paar weken. De video is al wel beschikbaar, zie hieronder. Ik begin te praten na 7 minuten. … Lees verder

Geplaatst in Communicatiewetenschap, Content Marketing, Customer Media, Geen categorie, Hoger onderwijs, Onderzoek, Social media | Getagged , , , , | Één reactie

Geloofwaardigheid in customer magazines en sociale media

Gisteren sprak ik op het Customer Media Congres (verslag, en nog een verslag) in Haarlem over de geloofwaardigheid van informatie in customer magazines. Een onderzoek onder NUON leden (met MediaTest en NUON) laat zien dat klanten die de Seizoensgids ontvangen … Lees verder

Geplaatst in Content Marketing, Customer Media, Onderzoek, Social media, Tijdschriften | Een reactie plaatsen

Waarom daalt de verkoop van iPad tijdschriften?

Door uitgevers wordt de iPad gezien als het medium waardoor tijdschriften en kranten eindelijk een volwaardig digitaal leven kunnen gaan leiden. Zie recent de lovende woorden van Rupert Murdoch. Toch daalt de verkoop van tijdschriften op de iPad hard, zo … Lees verder

Geplaatst in Customer Media, iPad, Tijdschriften | Getagged , , | 5 Reacties

Scriptieprijs voor VU onderzoek naar online reviews

Student Communicatiewetenschap Jacintha de Graaf heeft de Customer Media Scriptie Award gewonnen met haar scriptie over online consumentenreviews. Hoe feitelijker de review, hoe meer impact, zo bleek uit de scriptie die is begeleid door mijn VU collega Ivar Vermeulen. Erg … Lees verder

Geplaatst in Communicatiewetenschap, Customer Media, Online reviews, Webcare | Getagged , , , , | 7 Reacties