-

Contact
prof. dr. Peter Kerkhof
Vrije Universiteit Amsterdam
Afd. Communicatiewetenschap
De Boelelaan 1081
1081HV Amsterdam
tel. 020 5986854
e-mail: p.kerkhof@vu.nl
Universiteit van Amsterdam
Afd. Communicatiewetenschap
Kloveniersburgwal 48
1012CX Amsterdam
e-mail: p.kerkhof@uva.nlBookmarks
Tag
Communicatiewetenschap Compulsief Internetgebruik Content Marketing Crisiscommunicatie crisismanagement Customer Media Facebook Greenpeace H&M Hoger Onderwijs iPad Mediawijsheid Merken MoodFactory Nestlé Onderzoek Online reviews Persoonlijk Pinterest Protest 2.0 Relatiebladen Social media Tijdschriften Twitter Webcare WelzijnRecente posts
My tweets
- I'm at Sea you (Velsen Noord, the Netherlands) http://t.co/wajZ3ZTI 19 hours ago
- I just ousted @rsmartijn as the mayor of Sea you on @foursquare! http://t.co/Ma1mXhx3 19 hours ago
- Zometeen interview bij BNR Digitaal (@ BNR Studio) http://t.co/b5D8i1CR 2 days ago
- I'm at Google Amsterdam (Amsterdam, The Netherlands) w/ 2 others http://t.co/CjefuuH9 4 days ago
- Veel plofkip activisme op de Facebook pagina van Albert Heijn, nu met officiële reactie (en 100-en tegenreacties) http://t.co/Z5YHb2qH 5 days ago
Webcare on Twitter
- LauraAFCA: @tmobile_webcare Mijn telefoon heeft plotseling geen netwerk meer, er staat opeens alleen nog maar 'Geen service'. Help? 19 May 2012, 10:43 am
- Sheepsugar: @Hi_Webcare ach ja kan nog wel wat langer doen met mn #Blackberry TORCHER ;-) 19 May 2012, 10:42 am
- tmobile_webcare: @LindavanGelder1 Wil je je 06-nummer en ter controle je naam, postcode en geboortedatum in een DM sturen? Dan kijk ik dit voor je na. ^RK 19 May 2012, 10:42 am
- tmobile_webcare: @Fr_frank1989 Kan ik je misschien ergens mee helpen? ^RK 19 May 2012, 10:41 am
- Hi_Webcare: @DaanvanB Hi, dat is zeker jammer! Heb je dit probleem op een bepaalde locatie of overal? [JV] 19 May 2012, 10:41 am
Meta
Category Archives: Social media
Weekoogst wetenschappelijk onderzoek social media
Mijn RSS feed voor recente wetenschappelijke artikelen over social media leverde deze week een mooie oogst op. Een paar highlights: aandacht voor een merk in een blog heeft sterkere effecten op merkevaluatie en aankoopintenties dan dezelfde aandacht in een online … Continue reading
Posted in Communicatiewetenschap, Onderzoek, Social media
Tagged Communicatiewetenschap, Onderzoek, Social media
Leave a comment
Persoonlijk werkt beter in social media. Ook voor docenten.
Maak het persoonlijk, dan werkt het beter. Dat is kort gezegd wat wij in de meeste van onze onderzoeken naar communicatie in social media vinden. Een persoonlijke manier van communiceren (bv. door in de ik-vorm te schrijven) zorgt ervoor dat … Continue reading
Posted in Authenticiteit, Hoger onderwijs, Onderzoek, Social media, Twitter, Webcare
Tagged Onderzoek, Persoonlijk, Social media, Twitter, Webcare
2 Comments
Onderzoek: Twitter als kanaal voor crisiscommunicatie
Mijn collega’s van Communicatiewetenschap VU Friederike Schultz en Sonja Utz publiceerden een artikel in Public Relations Review waarin de effecten van crisiscommunicatie via sociale media vergeleken werd met crisiscommunicatie via traditionele media. Crisiscommunicatie via social media (twitter, blog) bleek los van … Continue reading
Posted in Communicatiewetenschap, Crisismanagement, Onderzoek, PR 2.0, Social media, Twitter, Webcare
Tagged Communicatiewetenschap, crisismanagement, Onderzoek, Social media, Twitter, Webcare
1 Comment
Internetgebruik en huwelijksgeluk
Al sinds het vroege begin van het Internet zijn de meningen verdeeld over de gevolgen van Internetgebruik voor sociale relaties. Een omvangrijke eerste studie (onderdeel van de zgn. Homenet studies van Kraut en collega’s) vond dat intensief gebruik van Internet … Continue reading
Social media gebruik door Europese communicatie professionals
De European Association of Communication Directors (EACD) heeft een uitgebreid onderzoek gedaan naar het gebruik van social media voor Europese communicatie professionals. Aan het onderzoek, uitgevoerd door de universiteit van St. Gallen deden 1383 communicatieprofessionals mee uit 30 verschillende Europese … Continue reading
Twitter onderzoek: werkt engagement?
Twitter levert dag in dag uit bakken vol met data die erom schreeuwen om geanalyseerd te worden. Dat gebeurt dan ook volop. Een paar voorbeelden. Johan Bollen laat zien dat het sentiment in tweets voorspellend is voor beurskoersen. Hetzelfde lieten … Continue reading
Posted in Geen categorie, Onderzoek, Social media, Twitter, Webcare
Tagged Onderzoek, Social media, Twitter, Webcare
5 Comments
Wat maakt een online mening invloedrijk?
(eerder verschenen op Marketingfacts) Veel tweets, blogposts en posts op forums sterven een vroege dood. Ze bereiken nooit een groot publiek of ze hebben bij het publiek dat ze wel bereiken maar weinig effect. Maar ze zitten wel in de … Continue reading
Posted in Communicatiewetenschap, Onderzoek, Online reviews, Social media, Webcare
Tagged Communicatiewetenschap, Onderzoek, Online reviews, Social media, Webcare
1 Comment
Social media en wetenschapscommunicatie
Vandaag heb ik een presentatie(zie hieronder) verzorgd voor het Platform voor Wetenschapscommunicatie. Ik was gevraagd om daar een lezing te verzorgen over het gebruik van social media in wetenschapscommunicatie, dit naar aanleiding van een verhaal dat ik eerder had geschreven … Continue reading
Posted in Communicatiewetenschap, Hoger onderwijs, Onderzoek, Social media, Twitter
Tagged Communicatiewetenschap, Hoger Onderwijs, Onderzoek, Social media, Twitter
9 Comments
Social media onderzoek bij Communicatiewetenschap VU
Binnen de afdeling Communicatiewetenschap aan de VU lopen tal van onderzoeken op het gebied van social media. We doen onderzoek naar hoe online communities zich ontwikkelen, naar de effecten van expert- vs. leken reviews, naar het effect van reviewer-kenmerken bij … Continue reading
Posted in Communicatiewetenschap, PR 2.0, Social media, Webcare
Tagged Communicatiewetenschap, Social media, Webcare
1 Comment
Nestlé en Greenpeace revisited
Deze week nam ik deel aan een paneldiscussie van EACD (European Associaton of Communication Directors). De discussie ging over marketing vs. PR in een tijd van social media. De vraag was of het nieuwe medialandschap ervoor zorgt dat beide disciplines … Continue reading
Posted in Crisismanagement, PR 2.0, Social media
Tagged crisismanagement, Facebook, Greenpeace, Nestlé, Social media
3 Comments