Tag Archives: H&M

Crisismanagement 2.0: een experiment met Facebook en H&M

(Eerder geschreven voor Marketingfacts). Zeker binnen een online omgeving wekken bedrijven graag de indruk begaan te zijn met hun klanten. Steeds vaker doen zij dat door het creëren van (of deelnemen in) online communities van klanten en door middel van … Continue reading

Share
Posted in Authenticiteit, Crisismanagement, PR 2.0, Webcare | Tagged , , , | 5 Comments